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攜號轉網民意調查:多數網友看好移動

2019年11月16日 09:38  CCTIME飛象網  

全國人民盼望已久的攜號轉網服務終于自11月10日在26省開啟試運行,各地辦理攜號轉網的流程也隨之公布。最近幾天,三大運營商攜號轉網進展備受關注,在各大攜轉相關的新聞評論區,關于“要不要轉”、“從哪家轉出”、又要“轉到哪家去”的討論此起彼伏,網友們或吐槽、或種草新套餐,攜轉的話題熱度越來越高。

有意思的是,網友們的看法頗有些“戾氣”。“同樣檔次的套餐,其他運營商就只有幾十G流量,移動為啥就能流量、寬帶、IPTV全齊活、還有那些額外權益送?有些人還一直嘲笑移動幾百年前的5元30M,真是不轉不知道,老眼光看人吃大虧!”作為三大運營商中用戶規模最大的一家,中國移動在一場場關于攜轉的話題討論中“出鏡”頻率最高,而且多數網友表示在這樣攜號轉網大戰中更看好移動。

線上討論熱切,移動老用戶和新攜入用戶們花式“強推”、“安利”、“種草”不斷,而線下也已經有不少消費者走進了移動營業廳。筆者在某一線城市的中國移動營業廳看到,自攜轉試運行開放以來每天都有不少用戶前來辦理該項業務,廳內的攜號轉網專門辦理窗口甚至出現了排隊的情況,而且絕大多數都是等待辦理號碼攜入的他網用戶。

“我家里人都用移動,他們都在一個家庭群組里,互相打電話全免費的,就只有我因為是公司發的其他其他運營商的號碼,不能加入群組,所以一聽說今天攜號轉網開放了,馬上就過來移動了。”目前,該用戶已經成功辦理了攜號轉入,并且轉入后第一時間就在工作人員指導下成功加入了移動家庭群組,解決了此前困擾已久的問題。

為何多數網友看好移動且愿意付諸行動進行攜入呢?綜合大家的評價后,筆者發現主要是因為在4G時代中國移動就打下了良好的用戶基礎,套餐性價比高、網絡質量突出且服務品質優秀等諸多優勢已經深入人心,不論用戶規模還是口碑優勢都遙遙領先,恰恰眼下攜號轉網又遇上5G商用,正值網絡更新迭代之際,很多用戶趁著這個時候更換運營商,而移動自然而然成了5G最優選。

在筆者看來,攜號轉網作為一項通信惠民服務,伴隨5G商用推出正當其時,對于鞭策運營商提升5G服務水平、保障用戶的選擇權大有裨益。因此,用戶應該根據自己的實際情況做出理性的選擇,如果對當前所屬運營商提供的服務不滿意,大可以趁早考察其他運營商并進行攜號轉網,早日享受更好的服務。

編 輯:霏雯
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